سوالات متداول :
1- پس از نصب برنامه هنگامی که می خواهیم tomcat را اجرا کنیم هنگامی که بر startup.bat کلیک می کنیم، tomcat  اجرا نمی شود . چرا؟

چند امکان وجود دارد.
• شما کامپایلر جاوا را درست نصب نکرده اید پس دقت شود که JDK باید نصب شده باشد .
• شما JAVA_HOME  را به درستی و با توجه به مسیری که JDK را نصب کرده اید، تنظیم نکرده اید.
• شما %JAVA_HOME%\bin; را به درستی در Path قرار نداده اید.
• شما Patch  فارسی را به درستی Overwrite نکرده اید.

2- بعد از اجرا کردن Tomcat  ، هنگامی که آدرس http://localhost:8080 را در مرورگر وارد می کنیم عبارت زیر را مشاهده می کنیم . علت چیست؟

یک خطای غیر منتظره سیستمی روی داد .

com.liferay.portal.struts.ActionException: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'com.liferay.portal.service.CompanyLocalServiceFactory' defined in class path resource [META-INF/portal-spring-professional.xml]: Cannot resolve reference to bean 'com.liferay.portal.service.CompanyLocalService.transaction' while setting bean property 'service'; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'com.liferay.portal.service.CompanyLocalService.transaction' defined in class path resource [META-INF/portal-spring-professional.xml]: Cannot resolve reference to bean 'liferayTransactionManager' while setting bean property 'transactionManager'; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'liferayTransactionManager' defined in class path resource [META-INF/counter-spring-professional.xml]: Cannot resolve reference to bean 'liferaySessionFactory' while setting bean property 'sessionFactory'; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'liferaySessionFactory' defined in class path resource [META-INF/counter-spring-professional.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.hibernate.HibernateException: Could not instantiate dialect class

پیغام خطایی که شما در هنگام ورود به پورتال پس از نصب ملاحظه کرده اید، نشانگر این است که شما پایگاه داده خود را درست نصب نکرده اید و یا فایل پایگاه داده را در بانک اطلاعاتی خود نادرست اجرا کرده اید.
ابتدا در پایگاه داده خود یک schema به نام lportal ایجاد کنید و همچنین در قسمت   user administrationیک User  به نام lportal با رمز عبور lportal ایجاد کنید و سپس به آن مجوز های لازم را انتصاب دهید.  آن را انتخاب کنید و در منو روی گزینه  tools  رفته و بر روی Mysql query browser  کلیک کنید، سپس روی File  رفته و روی Open Script  کلیک کنید و فایل createdb.sql و mysql.sql را به ترتیب از پوشه Snapshot_Sample_Portal در داخل CD اجرا کنید.
tomcat   را دوباره اجرا کنید و در پیمایشگر خود آدرس http://localhost:8080 را وارد نمایید  حال شما وارد صفحه سراسری پورتال می شوید.

3- در هنگام ورود به پورتال، هنگامی که نام کاربری و رمز عبور را وارد می کنیم، پیغام خطا مشاهده می کنیم؟
نام کاربری یا رمز عبوری که وارد می کنید نادرست است یا اینکه کلید Caps Lock روشن است .
نکته اینکه رمز عبور بر اساس پورتالی که نصب می کنید (نمونه، استانی و یا سازمانی) متفاوت است اما نام کاربری برای تمام آنها یکسان می باشد.
نام کاربری : این آدرس پست الکترونیک از عامل های هوشمند اسپم محافظت می شود، شما برای مشاهده نیازمندید تا جاوا اسکریپت را فعال کنید.
رمز عبور برای پورتال نمونه                                                    sampleportal
رمز عبور برای پورتال سازمانی                                       organizationportal 
رمز عبور برای پورتال استانیstateportal                                                                
همچنین لازم به ذکر است که نام کاربری و رمزهای عبور در صفحه 22 کتاب ذکر شده است.

4- آیا استفاده از نرم افزار هایی مانند Mysql در راه اندازی این پورتال محدودیت قانونی ایجاد می کند؟
هدف این نیست که ما بخواهیم با این نرم افزارها و روی سرور ویندوزی این پورتال را راه اندازی کنیم، اما به دلیل اینکه برای آموزش و راه اندازی اولیه در سطح عموم این کار سریعتر پیش رود، این نرم افزار ها و سرور ویندوزی انتخاب شده است.
اما بهتر است این پورتال را روی سرور لینوکسی مانند centOS نصب کنیم.

5- برای نصب این پورتال به چقدر فضا احتیاج داریم؟
این پورتال به نسبت پورتال سنگینی است و پیشنهاد می شود برای نصب آن از سرور مجزا استفاده کنید.

6- آیا مراحل نصب پورتال سازمانی و استانی هم مانند پورتال نمونه است؟
بله، روند اجرای کار دقیقاً یکسان می باشد با این تفاوت که تنها فایل های دیتا بیس آنها با هم متفاوت است و برای نصب پورتال استانی در CD باید به مسیر State Portal [Ostani]\MySQL Database\Snapshot_Sample_Portal
و برای سازمانی به  Organization Portal [Sazmani]\MySQL Database \Snapshot_Sample_Portal
مراجعه نمایید.